Политика использования файлов cookie
Редакция: 28 октября 2026
Какие данные сайт MaduLankaTours хранит в вашем браузере, как будет работать аналитика и как изменить свой выбор.
1. О Политике
Политика описывает использование файлов cookie, хранилища браузера и инструментов аналитики на сайте MaduLankaTours по адресу madulankatours.com (далее — «Сайт»).
Владелец Сайта: Madu Lanka Tour and Travel Agency (Private) Limited, регистрационный номер PV 00294955, Шри-Ланка. Оператор персональных данных, которые обрабатываются на Сайте, в том числе с помощью cookie и Яндекс Метрики, — индивидуальный предприниматель Гареева Яна Ильдаровна, уполномоченный представитель (агент) этой компании в России; подробнее — в разделе 1 Политики конфиденциальности. Вопросы по этой Политике: UdomoTour@yandex.ru.
Общие сведения о целях обработки данных и ваших правах — в Политике конфиденциальности.
2. Что такое cookie и хранилище браузера
Cookie — небольшой фрагмент данных, который браузер сохраняет на устройстве при посещении сайта. Хранилище браузера (localStorage) — похожий механизм: сайт сохраняет в нём записи, которые остаются в браузере до их удаления. Хранилище сессии (sessionStorage) устроено так же, но очищается при закрытии вкладки. Оба механизма могут использоваться для запоминания настроек или для подсчёта посещений. Кэш — копии файлов сайта (например, фотографий), которые браузер сохраняет, чтобы при повторном посещении не скачивать их заново.
3. Что сайт использует сейчас
Собственных cookie-файлов Сайт не устанавливает. В браузере сохраняются такие записи:
| Запись | Зачем нужна | Срок хранения |
|---|---|---|
mlt-cookie-consent | Запоминает ваш выбор в окне настроек cookie: разрешена ли аналитика и когда сделан выбор | Пока вы не очистите данные Сайта в браузере. Если перечень технологий изменится, окно появится снова |
mlt-lang | Запоминает выбранный язык Сайта или ваш отказ от подсказки о версии на другом языке — чтобы не показывать её снова | Пока вы не очистите данные Сайта в браузере |
leadLastSentAt | Время отправки последней заявки — защита от случайной повторной отправки | Пока вы не очистите данные Сайта в браузере |
mlt-utm (хранилище сессии) | Рекламные метки (utm), с которыми вы пришли на Сайт, — передаются вместе с заявкой, чтобы понимать, какая реклама приводит обращения. Сохраняется только при согласии на аналитику | До закрытия вкладки браузера |
Кэш изображений (mlt-images) | Копии фотографий Сайта, которые вы уже просматривали, — чтобы при следующих посещениях страницы открывались быстрее. Персональных данных и идентификаторов не содержит | Пока вы не очистите данные Сайта в браузере; хранятся не больше 300 последних фотографий |
Рекламных пикселей, встроенных карт и виджетов на Сайте нет. Счётчик Яндекс Метрики загружается только с вашего согласия — подробнее в разделе 6.
4. Категории технологий
| Категория | Для чего | Настройка |
|---|---|---|
| Обязательные | Работа Сайта, защита формы заявки, сохранение вашего выбора в окне cookie и выбранного языка, быстрая загрузка уже просмотренных фотографий | Всегда включены; удалить можно средствами браузера |
| Аналитика | Статистика посещений, источников переходов и действий на Сайте, оценка того, какая реклама приводит к бронированиям, — Яндекс Метрика | Загружается только после вашего выбора в окне cookie; можно отключить |
Рекламные технологии (ретаргетинг, рекламные аудитории) на Сайте не используются. Если это изменится, мы дополним Политику и окно настроек.
5. Как вы выбираете настройки
При первом посещении внизу экрана появляется окно с выбором:
- «Принять все» — разрешить обязательные технологии и аналитику;
- «Настроить» — открыть список категорий. Переключатель аналитики в нём изначально включён: вы можете выключить его и нажать «Сохранить выбор».
Пока вы не нажали одну из кнопок, необязательные технологии не загружаются. Отказ от аналитики не мешает пользоваться Сайтом и отправлять заявки.
Изменить или отозвать решение можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в подвале Сайта. При отзыве согласия на аналитику мы удаляем аналитические cookie нашего домена и перезагружаем страницу, чтобы остановить счётчики.
6. Яндекс Метрика
Для оценки посещаемости на Сайте подключена Яндекс Метрика — сервис ООО «Яндекс». Счётчик загружается, только если вы разрешили аналитику в окне cookie («Принять все» или включённый переключатель «Аналитика» в настройках).
Метрика получает сведения об устройстве и браузере, приблизительном регионе (определяется по IP-адресу), источнике перехода, просмотренных страницах, времени на Сайте, а также о кликах, прокрутке и перемещениях по страницам — в том числе в виде обезличенной записи действий («Вебвизор»). Чтобы понимать, какие предложения интересны посетителям, мы также передаём в Метрику, какие туры и экскурсии вы смотрели и в каком разделе их увидели, какие кнопки нажимали (например, «Забронировать» или ссылку на Telegram), расчёт в калькуляторе стоимости тура, выбранные районы в конструкторе «Свой тур», текст запросов в поиске по Сайту и открытые вопросы раздела «Частые вопросы». Данные, которые вы вводите в формы заявок (имя, телефон, комментарий), в Метрику не передаются: поля форм скрыты от записи. Мы видим обобщённую статистику и записи действий без ваших контактных данных.
Связь с заявкой. Если вы разрешили аналитику и отправили заявку, вместе с ней в CRM-системе сохраняется номер посетителя Метрики (значение cookie _ym_uid) и рекламные метки перехода. Когда заявка подтверждена или по ней внесена предоплата, мы сообщаем Метрике об этом событии и его сумме по этому номеру — без имени, телефона и других данных из заявки. Так мы понимаем, какие источники и какая реклама приводят к бронированиям. Если аналитика не разрешена, номер посетителя с заявкой не сохраняется.
После вашего согласия Метрика устанавливает cookie на домене Сайта. Основные из них (сроки — по данным Яндекса):
| Cookie | Зачем нужна | Срок хранения |
|---|---|---|
_ym_uid | Отличает одного посетителя от другого — обезличенный идентификатор | 1 год |
_ym_d | Дата первого визита | 1 год |
_ym_isad | Определяет, включён ли блокировщик рекламы | 2 дня |
_ym_visorc | Работа Вебвизора | 30 минут |
Метрика также может использовать записи в хранилище браузера с префиксом _ym и cookie на доменах Яндекса. Данные обрабатываются ООО «Яндекс» (Россия) по его правилам — см. в Политике конфиденциальности Яндекса.
Если вы отключите аналитику по ссылке «Настройки cookie» в подвале Сайта, cookie Метрики на домене Сайта удаляются и счётчик больше не загружается. Других счётчиков аналитики на Сайте нет; если они появятся, мы заранее дополним эту Политику.
7. Настройки браузера
Вы можете удалять cookie и данные сайтов или блокировать их в настройках браузера — обычно в разделах «Конфиденциальность», «Настройки сайтов» или «Файлы cookie». Очистка данных удалит и ваш выбор в окне cookie, поэтому окно появится снова, и сохранённые копии фотографий — они загрузятся заново при следующем просмотре.
8. Изменения и контакты
Политика обновляется при подключении новых сервисов или изменении функций Сайта. Актуальная редакция публикуется на этой странице с датой.
Вопросы о технологиях на Сайте: UdomoTour@yandex.ru. Подробнее об обработке данных — в Политике конфиденциальности.